Datenschutz & Cookies

1. DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Verantwortlicher

Inhaber: BEAUTY GALLERY GESTION S.L
CIF: ESB98963648
Sitz: Avda Picasso 1, 46750 Oliva, Spanien
Kontakt-E-Mail: info@livingoliva.com

2. Zweck der Verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um:

  • Bestellungen, Versand und Rechnungsstellung abzuwickeln;
  • Ihnen Informations- oder Werbemitteilungen zu senden (sofern Sie eingewilligt haben);
  • Ihr Nutzungserlebnis auf der Website zu verbessern;
  • Anfragen zu beantworten, die über Kontaktformulare gestellt werden.

3. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung beruht auf:

  • der Erfüllung eines Vertrags (Kauf oder Dienstleistung);
  • Ihrer Einwilligung (z. B. bei der Anmeldung zu unserem Newsletter);
  • dem berechtigten Interesse, unsere Dienste zu verbessern und Betrug zu verhindern.

4. Empfänger

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer bei gesetzlicher Verpflichtung oder an wesentliche Dienstleister (z. B. Zahlungsplattformen, Versanddienstleister oder E-Mail-Marketing), die als Auftragsverarbeiter tätig sind und mit denen wir Vertraulichkeitsvereinbarungen geschlossen haben.

5. Ihre Rechte

Sie können jederzeit folgende Rechte ausüben:

  • Auskunft über Ihre Daten;
  • Berichtigung;
  • Löschung;
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung;
  • Datenübertragbarkeit;
  • Einschränkung der Verarbeitung.

Senden Sie dazu einfach eine E-Mail an info@livingoliva.com und nennen Sie das Recht, das Sie ausüben möchten. Sie können außerdem Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde AEPD (www.aepd.es) oder bei einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen.

2. IMPRESSUM

Angaben zum Inhaber

Gemäß dem spanischen Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI-CE):

  • Handelsname: Living Oliva
  • Inhaber: Beauty Gallery Gestion S.L
  • CIF: ESB98963648
  • Sitz: Avda Picasso 1, 46780 Oliva, Spanien
  • E-Mail: legal@livingoliva.com
  • Tätigkeit: Online-Verkauf personalisierbarer Kleidung

Nutzungsbedingungen

  • Mit dem Zugang zu dieser Website und ihrer Nutzung akzeptieren Sie dieses Impressum.
  • Living Oliva behält sich das Recht vor, Inhalte, Gestaltung oder Bedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.
  • Die unbefugte Nutzung der Inhalte wird rechtlich verfolgt.

Geistiges und gewerbliches Eigentum

Alle Inhalte der Website (Designs, Texte, Bilder, Logos, Quellcode usw.) sind Eigentum von Beauty Gallery Gestion S.L oder lizenzierter Dritter. Ihre Vervielfältigung ohne Genehmigung ist untersagt.

Haftung

Living Oliva haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung dieser Website entstehen, und garantiert nicht die Freiheit von Viren oder anderen Elementen, die die Computersysteme des Nutzers beschädigen können.

3. KAUFBEDINGUNGEN

1. Identifikation

Diese Bedingungen regeln den Kauf der auf der Website www.livingoliva.com angebotenen Produkte von Beauty Gallery Gestion S.L.

2. Bestellvorgang

  • Der Nutzer wählt personalisierbare Produkte aus und legt sie in den Warenkorb.
  • Vor Abschluss der Bestellung wird eine Übersicht mit Details, Preisen und Steuern angezeigt.
  • Der Nutzer gibt die Lieferdaten an und wählt eine sichere Zahlungsmethode.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise enthalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt über sichere Plattformen.

4. Versand

Wir versenden nach ganz Spanien und in ausgewählte weitere Länder. Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort und Umfang der Personalisierung und werden vor Abschluss des Kaufs angezeigt.

5. Umtausch und Rückgabe

Da es sich um personalisierte Produkte handelt, ist eine Rückgabe ausgeschlossen, außer bei Herstellungsfehlern. In diesem Fall muss sich der Kunde innerhalb von höchstens 14 Tagen nach Erhalt bei uns melden.

6. Gewährleistung

Für alle unsere Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung nach den geltenden Vorschriften.

7. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Im Streitfall sind die Gerichte am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig.

4. COOKIE-RICHTLINIE

1. Was sind Cookies?

Ein Cookie ist eine Datei, die beim Aufrufen bestimmter Websites auf Ihren Computer heruntergeladen wird. Cookies ermöglichen es einer Website unter anderem, Informationen über das Surfverhalten des Nutzers oder seines Geräts zu speichern und abzurufen; je nach enthaltener Information und Art der Gerätenutzung können sie dazu dienen, den Nutzer wiederzuerkennen.

2. Verwendete Cookie-Arten

Die Website von Living Oliva verwendet folgende Arten von Cookies:

a) Technische oder notwendige Cookies:
Sie sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website und die Erbringung der angebotenen Dienste unerlässlich, z. B. für die Verkehrssteuerung, die Datenübertragung, den Zugang zu geschützten Bereichen oder die Abwicklung von Bestellungen.

b) Analyse- oder Mess-Cookies:
Sie ermöglichen es uns, die Anzahl der Nutzer zu erfassen und die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Hierfür werden Tools wie Google Analytics mit anonymisierten Daten eingesetzt.

c) Personalisierungs-Cookies:
Sie speichern Informationen, damit der Nutzer den Dienst mit bestimmten Merkmalen nutzen kann, etwa Sprache, Browsertyp oder Region, aus der er zugreift.

d) Cookies für verhaltensbasierte Werbung:
Diese Cookies speichern Informationen über das Nutzerverhalten, die durch die fortlaufende Beobachtung der Surfgewohnheiten gewonnen werden, um ein spezifisches Profil zu erstellen und darauf basierende Werbung anzuzeigen.

3. Cookies von Drittanbietern

Diese Website kann Dienste von Drittanbietern nutzen, die Informationen zu statistischen Zwecken, zur Nutzung der Website durch den Nutzer sowie zur Erbringung weiterer Dienste im Zusammenhang mit der Website und anderen Internetdiensten erheben.

Konkret verwendet diese Website:

  • Google Analytics (Google Inc.): ein Webanalyse-Tool, das zeigt, wie Nutzer mit unserer Website interagieren.
  • Meta Pixel (Facebook/Instagram): zur Anzeige personalisierter Werbung auf Grundlage der Interessen des Nutzers.

4. Einwilligung

Beim Aufruf unserer Website wird ein Hinweisbanner zur Verwendung von Cookies angezeigt. Der Nutzer kann die Verwendung akzeptieren, ablehnen oder konfigurieren. Nicht notwendige Cookies werden ohne ausdrückliche Einwilligung nicht gesetzt, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem spanischen Gesetz 34/2002 (LSSI-CE).

Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen der Website oder über die Browsereinstellungen geändert oder widerrufen werden.

5. Cookies deaktivieren oder löschen

Sie können die auf Ihrem Gerät gespeicherten Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers zulassen, blockieren oder löschen. So geht es in den gängigsten Browsern:

6. Aktualisierung der Cookie-Richtlinie

Living Oliva behält sich das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie an gesetzliche Neuerungen oder Änderungen der Website anzupassen. Wir empfehlen, sie regelmäßig zu lesen.