WILLKOMMEN BEI LIVING OLIVA
Versand & Rückgabe
1. Versand
Ihre Bestellung wird innerhalb von 7 Werktagen (spanisches Festland) an die beim Kauf angegebene Adresse versendet. Enthält die Bestellung personalisierte Produkte, kommt zur Versandzeit die für die Personalisierung erforderliche Zeit hinzu.
Wir versenden weltweit; die Versandkosten werden beim Kauf angezeigt, sobald die Lieferdaten eingegeben wurden, und immer vor der Zahlung.
Je nach Bestimmungsland können Zollgebühren anfallen, die der Käufer bei Erhalt der Ware zu entrichten hat.
Bei unvorhergesehenen, außergewöhnlichen Ereignissen oder höherer Gewalt, die eine Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen verhindern, wird ein neuer Liefertermin vorgeschlagen, ohne dass LIVING OLIVA hierfür haftet.
Die Bestellung gilt als zugestellt, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter den Empfang an der vereinbarten Adresse quittieren und damit das Eigentum an den enthaltenen Produkten erwerben.
2. Rückgabe
LIVING OLIVA bietet Ihnen die Möglichkeit, Artikel innerhalb von höchstens 15 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückzugeben*. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das für den Kauf verwendet wurde, sobald die Rücksendung bei LIVING OLIVA eingegangen ist.
Zurückgesandte Artikel müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden, mit allen Etiketten und in der Originalverpackung.
* Personalisierte Artikel sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.
Diese Garantie gilt zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten und lässt die darin enthaltenen Gewährleistungen unberührt.
Um eine Rücksendung anzufordern, senden Sie bitte eine E-Mail an info@livingoliva.com mit Ihrer Bestellnummer, Ihren Käuferdaten und den Artikeln, die Sie zurücksenden möchten. Wir antworten Ihnen mit den Angaben für die Rücksendung. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
3. Widerrufsrecht
Als Nutzer und Käufer haben Sie das gesetzliche Recht, Ihren Kauf ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Bestellung zu widerrufen.
Um dieses Recht auszuüben, teilen Sie uns Ihren Entschluss, den auf www.livingoliva.com getätigten Kauf zu widerrufen, bitte per Post an BEAUTY GALLERY GESTIÓN S.L., Avda. Picasso 1 – Centro Comercial Urbanización Oliva Nova Golf, 46780 Oliva (Valencia), Spanien, oder per E-Mail an info@livingoliva.com mit.